Ürün Güvenliği ve Denetimi Tebliğleri uyarınca yürütülen denetimlerde karşılaşılan sorunların çözümü ile ilgili olarak;

-Firma ve TSE arasındaki bilgi akışının sağlanması ve dosyaların daha kolay takip edilebilmesi için TSE tarafından bir çağrı merkezinin oluşturulduğu,

- Bölge Müdürlüklerince yürütülen denetimlerde de firmalar ile denetmenlerin iletişim kurmasını sağlamak amacıyla TAREKS'te "DENETMENE SOR" sekmesinin devreye alındığı,

-Firmaların fiil denetime düşen başvurularını TAREKS'te sorgulayarak ilgili başvuru bilgisinin yanında yer alan "DENETİM MESAJLARI'' butonundan ilgili denetmenle iletişime geçebileceği ve bu yolla firmalar ve denetmen arasındaki iletişimin artırılarak denetim sürecinde yaşanan aksamaların giderilmesinin hedeflendiği,

Konulu, Ürün Güvenliği ve Denetimi Genel Müdürlüğü yazısı ektedir.